Az értékesítői pozíciók mindig nyitva állnak a munkavállalók előtt, más kérdés, hogy csak kevesen tudják igazán hatékonyan betölteni azokat. A közhiedelemmel ellentétben ugyanis az értékesítés többről szól, mint a termékek és szolgáltatások ügyfelekre való ráerőltetéséről. Mint minden szakmában itt is fontos a szakmai felkészültség, melynek természetesen részét képezik bizonyos kommunikációs technikák is, az azonban tévedés, hogy a szakma kizárólag csak ezek alkalmazása köré épülne. A tévhitek eloszlatása érdekében a következőkben az értékesítői munka feladatkörét, és az ehhez kapcsolódó szükséges képességeket fogjuk tárgyalni, ezt követően pedig bemutatjuk, hogy milyen lehetőségeik vannak Szegeden a munkavállalóknak az ezen a területen való elhelyezkedésre.
Mit csinál egy értékesítő?
Egy értékesítő termékeket vagy szolgáltatásokat értékesít cégeknek vagy magánszemélyeknek. Előbbit B2B (Business-to-Business), míg utóbbit B2C (Business-to-Consumer) értékesítési formának nevezzük. Bármelyik terültről is legyen szó, kiemelt fontossággal bír, hogy az értékesítő részletekbe menően tisztába legyen azon termék vagy szolgáltatás jellemzőivel, amelyet értékesíteni kíván. Az ügyfélnek ugyanis várhatóan rengeteg kérdése lesz mielőtt valamire pénzt áldozna, és a felkészületlenség könnyen az üzlet meghiúsulásához vezethet.
Az értékesítőnek ezen felül nem csak magára az eladásra, hanem az ügyfelekkel való kapcsolatépítésre is törekednie kell. Ez azt jelenti, hogy az értékesítést megelőzően a kellő alapossággal fel kell térképeznie a potenciális kliense igényeit, majd az üzletkötést követően nyomon követni azok elégedettségét, akikkel kapcsolatban a jövőben további üzletkötésekre számít. Ezen utómunka természetesen együtt jár az új termékek vagy szolgáltatások rendszeres ajánlásával is, ami egyben az első lépés lehet új tranzakciók felé.
Milyen tulajdonságokkal rendelkezik egy jó értékesítő?
A munka nagyrészben az ügyfelekkel való kommunikáció köré szerveződik, így rendkívül fontos, hogy az értékesítő szóban és írásban is jól bánjon a szavakkal. A kommunikációs képességeken belül is kiemelt jelentőséggel bír a jólismert meggyőző képesség. Persze ahhoz, hogy az értékesítő sikeresen meggyőzze ügyfelét, az aktív hallgatás képessége is nélkülözhetetlen. Ennek hiányában ugyanis megvalósíthatatlan a hatékony igényfelmérés, ami ahhoz kell, hogy az értékesítő adott esetben személyre tudja szabni ajánlatát.
Mindezek mellett egy ilyen ügyfélcentrikus munkakörben a hatékony időbeosztás és a rugalmasság ugyancsak alapvető tulajdonság. Sok esetben kell ugyanis alkalmazkodni az ügyfelek ráéréséhez a találkozók egyeztetése során, illetve az eltervezett napi programot bármikor felülírhatja egy-egy megbeszélt időpont lemondása, vagy egy sürgős megkeresés beérkezése. Ezen kihívások kezeléséhez pedig elengedhetetlen a magabiztosság, illetve a pozitív szemléletmód. További, a jó értékesítőre jellemző kvalitásokért az alábbi cikket is érdemes elolvasni:
https://www.kelko.hu/mi-a-kulonbseg-a-profi-es-az-amator-ertekesito-kozott/
Milyen értékesítői pozíciók elérhetőek Szegeden?
Több értékesítői pozícióban is dolgozhatnak Szegeden az eziránt érdeklődők. A pénzügyi területeken például különösen keresettek az értékesítők, így érdemes lehet bankok, biztosítók karrieroldalát böngészni nyitott pozíciók érdekében.
Ezenkívül az autóipar területén is megéri körbe nézni, a Bárdi Autó Zrt.-nél ugyanis rendszeresen keresnek munkavállalókat értékesítési területen, többek között Szegeden is. A cég karrieroldala:
https://bardiauto.karrierportal.hu/nyitooldal
Az Unix Autó Kft.-ről hasonlók mondhatóak el, értékesítési területen általában alkatrész értékesítőket és területi értékesítési vezetőket keresnek. Előbbi pozícióban akár pályakezdőket is alkalmaznak, utóbbi betöltéséhez azonban már többéves tapasztalat és felsőfokú végzettség is szükséges. Bővebb infók a cég karrieroldalán:
https://www.unixauto.hu/karrier
Ezenkívül pedig érdemes lehet ingatlanos körökben is értékesítői pozíciók után érdeklődni, továbbá az egyes telefonszolgáltatók karrieroldalait sem árt nyomon követni, Szegeden ugyanis gyakran keresnek márkabolti értékesítőket.
Továbbá az állásportálokat is megéri böngészni, a https://szegedallas.hu/ főoldalán akár kifejezetten értékesítői pozíciókra is rá lehet keresni a Kereskedelem, értékesítés kategóriára kattintva.
SzegedAllas.hu / N.G.